政策条款

退换与退款

改变主意了？完全没问题。只要包装未拆封且完好无损，我们很乐意在收到货物后的 7 天内接受退货并全额退款——请与我们联系，我们会为您安排好一切。

想换成另一款茶，而不是退款？我们可以换——同样是 7 天内，包装同样需未拆封。新茶价格更高的话补差价，更低的话我们退还差额。

把茶送到茶室，或者寄回给我们都可以——回寄运费由我们承担。退款将原路退回——银行卡、PromptPay 或银行转账——处理时间为 5–10 个银行工作日。

配送与自提

我们配送普吉岛及泰国全境。订单未满 ฿2,000 运费为 ฿150，满 ฿2,000 免运费。普吉岛内 18:00 前下单当天送达，之后下单的次日上午送达。泰国其他地区走快递，时效视府而定，确认订单时告知您。网站上的价格为最终价格，已含增值税。

希望自行取货？在茶室自提始终免费——地址：101 Cherng Talay Road, Choeng Thale, Thalang, Phuket, Thailand。

付款完成后，我们会与您联系确认配送或自提的具体安排。

隐私保护

我们仅收集履行订单或预约所需的信息：您的姓名、在结账或预约时提供的联系方式，以及订单内容。用于准备和配送您的订单，并就订单事宜与您联系。

在线支付由 Stripe 处理：结账时可直接用银行卡或 PromptPay 二维码付款，卡片信息在 Stripe 的安全表单中填写，不会经过我们的网站。不想在线付款？结账时选择“与我联系”，我们会在确认订单后发送付款方式。到店购买可刷卡，通过银行终端处理。

我们仅在处理订单和满足财务要求所需的期间内保留这些信息。除我们的支付服务商和配送合作伙伴外，我们不会出售或与任何人分享这些信息。我们目前没有营销邮件列表。如需查看、更改或删除您的信息，请通过联系我们页面上的任意联系方式与我们联系。

公司信息

Leaf & Spirit Import and Export Trading Co., Ltd.
公司注册号：0835567029228（DBD 官方注册库）
注册地址：1/55 Moo 3, Si Sunthon, Thalang, Phuket 83110, Thailand
地址：101 Cherng Talay Road, Choeng Thale, Thalang, Phuket, Thailand
联系方式：请通过联系我们页面的 WhatsApp 或 LINE 联系我们。