Условия и политики

Возврат и обмен

Передумали? Ничего страшного. Если упаковка не вскрыта и не повреждена, мы с радостью примем чай обратно в течение 7 дней с момента получения и вернём полную стоимость — просто напишите нам, всё организуем.

Возврат средств оформляется на тот же способ оплаты (карта или PromptPay, через нашего платёжного партнёра) в течение 5–10 банковских дней.

Доставка и самовывоз

Мы доставляем по Пхукету и по всему Таиланду. Доставка стоит ฿150 при заказе до ฿2000, а от ฿2000 — бесплатно. Точные сроки согласуем при подтверждении заказа.

Хотите забрать самостоятельно? Самовывоз из чайного дома всегда бесплатный — 101 Cherng Talay Road, Choeng Thale, Thalang, Phuket, Thailand.

После онлайн-оплаты мы свяжемся с вами, чтобы согласовать детали доставки или самовывоза.

Конфиденциальность

Мы собираем только то, что нужно для выполнения вашего заказа или бронирования: ваше имя, контактные данные, указанные при оформлении заказа или бронирования, и содержимое заказа. Это нужно, чтобы подготовить и доставить заказ и связаться с вами по его поводу.

Платежи картой обрабатывает Omise (Opn Payments) — данные карты никогда не попадают на наш сайт, мы получаем только статус платежа.

Мы храним эти данные ровно столько, сколько нужно для выполнения заказа и требований учёта. Мы не продаём и не передаём их никому, кроме нашего платёжного партнёра и службы доставки. Рассылок не существует. Чтобы посмотреть, изменить или удалить свои данные, напишите нам любым способом со страницы Контакты.

Реквизиты компании

Leaf & Spirit Import and Export Trading Co., Ltd.
Регистрационный номер: 0835567029228
Юридический адрес: 1/55 Moo 3, Si Sunthon, Thalang, Phuket 83110, Thailand
Адрес: 101 Cherng Talay Road, Choeng Thale, Thalang, Phuket, Thailand
Связаться с нами: WhatsApp или LINE на странице Контакты.